Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh customer value dan corporate culture dalam mempertahankan loyalitas pelanggan argobromo Anggrek pada PT. Kereta Api Indonesia

Author
  • Agustin Linda
Additional Author(s)
  • Widjaya, Wanda Wangsa
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02011769/MAN/2004
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 187 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02829/04(T) 658.8343 Agu A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh perilaku pengunjung non-target market terhadap brand image royal plaza Surabaya
Pengaruh harga, menu, lokasi dan service terhadap keputusan konsumen dalam memilih restoran Boncafe Manyar di kalangan mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Petra
Analisa pengaruh image of conflict terhadap cross-buying intention yang dimoderasi oleh perceived convenience pada prosuk HG Audiophile
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Pizza Hut Surabaya dengan kepuasan pelanggan dan switching barrier sebagai variabel intervening
Analisa pergeseran pemakaian operator GSM ke CDMA di Surabaya
Analisis pengaruh service quality terhadap customer satisfaction pelanggan PDAM kota surabaya
Analisa push dan pull factor masyarakat Surabaya dalam memilih China sebagai destinasi wisata keluarga
Analisis pengaruh health culture, health awareness, dan product perception terhadap buying decision produk kondom pria golongan dewasa muda di Surabaya