Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh customer value dan corporate culture dalam mempertahankan loyalitas pelanggan argobromo Anggrek pada PT. Kereta Api Indonesia

Author
  • Agustin Linda
Additional Author(s)
  • Widjaya, Wanda Wangsa
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02011769/MAN/2004
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 187 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02829/04(T) 658.8343 Agu A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Perilaku konsumsi dan faktor-faktor yang mempengaruhi masyarakat Surabaya dalam mengkonsumsi produk-produk pastry dan bakery
Studi deskriptif kepuasan konsumen dalam peggunaan teknologi informasi dan komunikasi di kafe De Boliva Surabaya
Analisa pengaruh store corporate image dan customer satisfaction terhadap store firm performance pada usaha retail boutique di Surabaya
Analisa pengaruh service performance terhadap customer satisfaction Bank Central Asia Surabaya
Pengaruh brand preference terhadap repeat purchase pada produk shampoo anti ketombe clear for men di Surabaya
Evaluasi persepsi konsumen terhadap service quality taksi zebra dan taksi silver
Pengaruh brand image terhadap motivasi mahasiswa baru angkatan 2003 dan 2004 dalam memasuki jurusan manajemen Universitas Kristen Petra
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dan word of mouth pada Hotel Surya Inda Batu