Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelGajah Mada Karoseri merupakan perusahaan yang memproduksi
bermacam?macam body dari kendaraan niaga, kendaraan angkutan penumpang,
maupun kendaraan dengan fungsi khusus. Gajah Mada Karoseri menerapkan ISO
9001:2000 untuk mewujudkan kepuasan pelanggan dan menghadapi persaingan
pasar global. Tujuan dari tugas akhir ini adalah membantu Gajah Mada Karoseri
untuk menyiapkan persyaratan ISO 9001:2000.
Perancangan ISO ini terbagi menjadi beberapa tahapan yaitu melakukan
survei awal kondisi perusahaan; pemetaan awal; membuat bisnis proses
perusahaan, merancang manual mutu, prosedur operasi standar, instruksi kerja,
form, dan dokumen pendukung lainnya; implementasi, audit mutu internal, audit
mutu eksternal, tinjauan manajemen, dan melakukan pemetaan akhir.
Hasil yang diperoleh dari skripsi ini, Gajah Mada Karoseri telah
memenuhi semua persyaratan-persyaratan yang diperlukan dalam ISO 9001:2000
dan telah mendapatkan sertifikat ISO 9001:2000.