Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelSkripsi ini bertujuan untuk meneliti Tingkat Pengetahuan Masyarakat Surabaya Mengenai Brand Identity Alfamart. Untuk mengetahui jawaban tersebut, peneliti melakukan penelitian kuantitatif deskriptif, dengan cara membagikan
kuesioner kepada masyarakat Surabaya, dengan menggunakan proporsional sampling. Kemudian diolah dengan menggunakan tabel frekuensi dan tabulasi silang. Adapun teori yang dipakai adalah Marketing Communication, Brand Identity, Tingkat Pengetahuan, dan Proses Komunikasi. Hasil akhir dari penelitian ini secara keseluruhan adalah masyarakat Surabaya memiliki tingkat pengetahuan sedang mengenai brand identity Alfamart, dimana ini berarti masyarakat Surabaya memang mengetahui tentang Alfamart, akan tetapi untuk masing-masing komponen dari brand identity tersebut, yakni nama, logo, slogan, dan kisah brand Alfamart, pengetahuan masyarakat belum maksimal atau ada pada level sedang.