Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelHotel Mirama adalah hotel berstatus bintang 3. Karena tertarik
menggunakan brand dari Accor dan memakai nama Mercure, hotel Mirama telah
direnovasi sesuai dengan standard Accor untuk hotel bintang 4. Perubahan nama
dari Mirama ke Mercure terjadi pada tanggal 26 Februari 2007. Tujuan dari
penelitian ini untuk mengetahui brand image konsumen terhadap hotel Mercure
setelah terjadi perubahan nama dari hotel Mirama. Variabel yang digunakan untuk
mengukur brand image hotel Mercure terdiri dari 3 (tiga) variabel yaitu strength,
uniqueness, dan favorable. Tinggi rendahnya penilaian responden terhadap ke 3
(tiga) variabel tersebut menentukan positif atau negatifnya brand image terhadap
hotel Mercure. Berdasarkan pada penilaian komponen pengukuran brand image
yaitu variabel strength, uniqueness, dan favorable, menunjukkan bahwa
perubahan nama tersebut tidak menyebabkan brand image konsumen atas hotel
Mercure menjadi negatif.