Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelKualitas adalah salah satu nilai tambah bagi perusahaan. Perusahaan yang
memiliki image baik di mata konsumen (produk yang dihasilkannya berkualitas)
akan lebih mudah memasarkan produknya dan memenangkan persaingan.
Untuk menghasilkan produk yang berkualitas tentunya dibutuhkan suatu
mekanisme kontrol yang baik. Salah satu bagian dari mekanisme kontrol yang
paling berpengaruh adalah menentukan parameter-parameter peta kendali (batas
kendali, jumlah sampel/subgrup, dan interval pengambilan sampel). Penentuan
parameter-parameter peta kendali merupakan suatu keputusan yang sangat kritis
karena akan mempengaruhi biaya dan keandalan dari peta kendali tersebut.
Parameter-parameter peta kendali yang tepat dapat mengurangi biaya dan
jumlah produk yang cacat.
Dalam menentukan parameter-parameter peta kendali tersebut maka
dalam tugas akhir ini digunakan pendekatan heuristik. Parameter-parameter peta
kendali yang diperoleh melalui pendekatan heuristik ini ternyata memang mampu
memperkecil biaya yang mengacu pada parameter peta kendali (biaya sampel,
biaya pengambilan sampel, dan biaya pembuatan produk cacat), hal ini terlihat
dari berkurangnya ukuran sampel, interval pengambilan sampel semakin lama,
dan batas kendali yang semakin sempit serta berada di tengah batas spesifikasi.