Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Kepuasan konsumen atas kualitas pelayanan Education First Language Travel di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31493096) MAGDALENA
Contributor(s)
  • Hatane Semuel → Advisor 1
  • Sundring Pantja Djati → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 946/EM/1997; Magdalena (31493096)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Persepsi importir dan eksportir terhadap pelaksanaan peran dan pelayanan Direktorat Jendral Bea Cukai Kanwil VII Tanjung Perak: studi kasus terhadap eksportir dan importir yang tergabung dalam GINSI..
Pengaruh overal service quality, value, dan satisfaction terhadap behavior outcome berdasarkan customer orientation pada Indosat Mentari
Analisa pengaruh relationship marketing terhadap peningkatan customer value dari Fosca salon dan spa
Pengaruh leader-member exchange terhadap motivasi kerja Karyawan di Sushi Tei Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pengunjung di Batu Night Spectacular (BNS) Jawa Timur
Analisa perilaku dan kepuasan mahasiswa dalam memanfaatkan fasilitas internet di Universitas Kristen Petra: studi kasus terhadap 390 anggota Petra Net
Analisis pengaruh employee service competency terhadap behavioral intentions melalui service quality pada River Hill
Analisis pengaruh customer perceived value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di PT Tali Agung