Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh reputation, structural assurance, website quality terhadap online trust pada reseller makanan khas Bali Pie Susu Asli Enak

Peneliti ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari reputation, Structural Assurance, dan Website Quality yang dimiliki oleh reseller Pie Susu Asli Enak yang mempengaruhi kepercayaan online (online trust) konsumen. Penelitian ini bersifat konklusif dan meggunakan jenis penelitian kuantitatif. Data dikumpulkan melalui online survey menggunakan instrumen kuesioner dengan respon yang dapat digunakan dari 130 responden dengan cara menyebarkan angket kuesioner kepada responden secara daring. Data diolah menggunakan pendekatan persamaan model struktural dengan teknik Partial Least Square. Penelitian ini menunjukkan bahwa reputation, structural assurance, website quality berpengaruh signifikan terhadap online trust pada reseller pie susu asli enak.

Creator(s)
  • (D11170482) DANNY RAYONG ANGELO
Contributor(s)
  • Widjojo Suprapto → Advisor 1
  • Ratih Indriyani → Examination Committee 1
  • R.R. Retno Ardianti → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2021
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31012120/MAN/2021; Danny Rayong Angelo (D11170482)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS--RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisis pengaruh persepsi harga dan citra merek terhadap keputusan pembelian melalui kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi pada Mixue di Surabaya
Studi deskriptif pengelolaan dan pengembangan sumber daya manusia pada usaha penyewaan alat berat PT Indo Crane Pratama di Balikpapan
Pengaruh persepsi risiko terhadap minat beli konsumen pada pedagang kaki lima di Surabaya
Pengaruh electronic word of mouth (ewom) terhadap minat reservasi hotel bintang 4 dan atau bintang 5 melalui citra merek sebagai variabel perantara
The impact of motivation, perception and attitude toward consumer purchasing decision: a study case of Surabaya and Jakarta society on Carl’s Junior
Analisa pengaruh orientasi berbelanja terhadap persepsi pengalaman berbelanja masyarakat Indonesia dengan persepsi kegunaan atas penerapan internet of things sebagai variabel moderasi (studi kasus: supermarket di Indonesia)
The impact of brand equity on the consumers purchase intention: a case of Uniqlo in Indonesia
Analisa faktor lokasi, harga, tampilan fisik properti, dan image developer yang dipertimbangkan konsumen dalam pembelian properti di CitraRaya Surabaya dengan konsep kota Singapura