Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan PT Agape Kharisma Sejahtera
-
Creator(s)
(31494057) WIWIK SURIANI
Contributor(s)
Hatane Semuel → Advisor 1
THOMAS SANTOSO → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1147/EM/1998; Wiwik Suriani (31494057)
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMERS-RESEARCH
File(s)
jiunkpe-ns-s1-1998-31494057-15872-agape_kharisma-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494057-15872-agape_kharisma-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494057-15872-agape_kharisma-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494057-15872-agape_kharisma-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494057-15872-agape_kharisma-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494057-15872-agape_kharisma-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494057-15872-agape_kharisma-chapter5.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494057-15872-agape_kharisma-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494057-15872-agape_kharisma-references.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31494057-15872-agape_kharisma-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Destination branding "Surabaya As a City of Business" (creative implementation)
Penelitian pengaruh marketing mix terhadap loyalitas pelanggan menggunakan jasa
printing digital
pada PT Elang Perkasa Langgeng
Budaya dan behavior intention mahasiswa dalam menilai service quality Universitas Kristen Petra
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen terhadap keputusan pembelian pada restoran vegetarian di Surabaya
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel Hypermarket Ccarrefour Surabaya
Pengaruh digital marketing terhadap repeat purchase dengan customer engagement dan customer experience sebagai variabel intervening pada perusahaan marketplace Tokopedia di Jawa Timur
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan pembelian makanan ringan secara online
Pengaruh consumer perceived value, social media marketing, terhadap purchase decision melalui trust sebagai mediasi pada siswa SMK X Surabaya