Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh consumer perceived value, social media marketing, terhadap purchase decision melalui trust sebagai mediasi pada siswa SMK X Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh consumer perceived value, social media marketing, terhadap purchase decision melalui trust sebagai mediasi pada siswa SMK X Surabaya. Dalam penelitian ini data penelitian diperoleh dengan penyebaran angket secara online menggunakan Google forms kepada responden penelitian yaitu siswa SMK X Surabaya tahun ajaran 2022-2023 sebanyak 520 responden. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan teknik analisis data dengan model PLS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa consumer perceived value, social media marketing, dan trust berpengaruh terhadap purchase decision, consumer perceived value dan social media marketing berpengaruh terhadap trust. Dalam penelitian ini juga ditemukan bahwa trust memediasi hubungan antara consumer perceived value dan purchase decision dan trust memediasi hubungan antara social media marketing dan purchase decision.

Creator(s)
  • (D21190013) Alfarafin Natalia E.
Contributor(s)
  • Michael Adiwijaya → Advisor 1
  • Serli Wijaya → Examination Committee 1
  • FERRY JAOLIS → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2023
Language
Indonesian
Category
s2 – Graduate Thesis
Sub Category
Tesis/Theses
Source
Tesis No. 03020365/MM/2023; Alfarafin Natalia E. (D21190013)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALITY
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject