Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPertumbuhan bisnis klinik kecantikan di Indonesia, terutama di kota-kota besar, seperti di Surabaya, menunjukkan kemajuan yang sangat pesat dengan tingkat persaingan yang semakin ketat, sehingga calon konsumen banyak diuntungkan dengan alternatif pilihan yang semakin selektif. Hal inilah yang harus diperhatikan oleh Profira Aesthetic and Anti-Aging Clinic sebagai salah satu klinik kecantikan yang berada di Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari service quality terhadap repurchase intention dengan mempertimbangkan faktor brand trust. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner kepada 110 responden konsumen Profira Aesthetic and Anti-Aging Clinic Surabaya. Teknik analisa yang digunakan adalah teknik analisis kuantitatif dengan metode path analysis.