Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis kepuasan konsumen terhadap fasilitas dan pelayanan di Auto 2000 Pecindilan Surabaya
-
Creator(s)
(31493470) CHANDRA HARDIANTO
Contributor(s)
Hartono Subagio → Advisor 1
Sugiono Sugiharto → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1999
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1382/EM/1999; Chandra Hardianto (31493470)
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER STATISFACTION
File(s)
jiunkpe-ns-s1-1999-31493470-14366-fas_pel-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-1999-31493470-14366-fas_pel-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-1999-31493470-14366-fas_pel-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-1999-31493470-14366-fas_pel-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-1999-31493470-14366-fas_pel-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-1999-31493470-14366-fas_pel-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-1999-31493470-14366-fas_pel-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-1999-31493470-14366-fas_pel-references.pdf
jiunkpe-ns-s1-1999-31493470-14366-fas_pel-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Tanggapan masyarakat perumahan informal terhadap dampak yang ditimbulkan akibat pemanfaatan lahan menjadi pabrik baja oleh PT Hanil Jaya Metal Works di Waru-Sidoarjo
Pengaruh functional quality dan technical quality pada customer loyalty dengan trust dan commitment sebagai variabel intervening di PT Aura Desain Mitra Kreasi
The impact of marketing mix 4P’s to consumer switching behavior intention from XL to other network providers
Pengaruh perceived risk terhadap purchase intention dengan mediasi > perceived value dan customer attitude pada pelanggan online shopping melalui media sosial Facebook di Surabaya
Pengaruh bentuk koridor pada pusat perbelanjaan di Surabaya terhadap perilaku konsumen
Pengaruh ketersediaan produk dan harga terhadap pembelian ulang dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening dalam study kasus air minum dalam kemasan (AMDK) Cleo di Kelurahan Gunung Anyar Surabaya
Pengaruh nilai yang dirasakan terhadap minat pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan pada Shopee
Pengaruh helpful brand action terhadap relationship value perception melalui behavioral brand engagement pada pengguna aplikasi Gojek di Surabaya