Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelKebutuhan akan air bersih pada masa sekarang ini sangatlah penting bagi
manusia. Mengingat perkembangan teknologi yang sangat pesat maka, tingkat
kebutuhan juga meningkat. Bagi pihak produsen/perusahaan yang memproduksi air
mineral, sangat penting untuk mengetahui perilaku yang timbul dalam
masyarakat/konsumen. Komunikasi pemasaran yang dilakukan perusahaan juga akan
mempengaruhi tingkat pembelian konsumen.
Tujuan penelitian ini yaitu ingin meneliti seberapa besar / efektifitas komunikasi
pemasaran yang dilakukan dalam rangka meningkatkan jumlah konsumennya, dan
diantara variabel-variabel komunikasi pemasaran mana yang sangat berpengaruh kepada
konsumen. Juga penulis ingin mengetahui usaha-usaha yang dilakukan oleh perusahaan
dalam mempertahankan konsumennya.
Penelitian ini dilakukan dengan langsung ke lapangan, untuk meneliti konsumen
yang membeli dan menggunakan produk air minum mineral merk Squades. Kemudian
dari hasil kuesioner yang didapat dari konsumen diolah dengan menggunakan teknik
analisa ketergantungan yaitu menggunakan uji statistik Chi-Square. Selain itu data
didapat juga dari hasil wawancara dengan manajer perusahaan untuk mendapatkan data
tentang komunikasi pemasaran yang telah dilakukan oleh perusahaan.
Dari hasil analisa didapatkan bahwa komunikasi pemaran yang dilakukan oleh
PT. Huama Neala sudah efektif terhadap penguatan perilaku konsumen. Hal ini terlihat
pada variabel komunikasi pemasaran yaitu menyadarkan,membujuk, dan mengingatkan,
hanya saja pada saat konsumen telah sampai pada level kemunduran (pada PLC)
komunikasi pemasarannya kurang efektif.