Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis kepuasan pemakai jasa wisata selam trerhadap kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan PT Prodivena Surabaya

-

Creator(s)
  • (31494061) ELMEISARI WINATA
Contributor(s)
  • Hatane Semuel → Advisor 1
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1023/EM/1998; Elmeisari Winata (31494061)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisis kualitas layanan dan perceived value serta pengaruhnya terhadap kepercayaan dengan kepuasan sebagai variabel mediasi pada pelanggan SPBU Pertamina di Surabaya
Analisis efektivitas konsep iklan media koran SBO TV untuk mempromosikan event dengan tema 'Be SBO Model 2010' di Surabaya
Analisa pengaruh kepuasan wisatawan mancanegara atas atribut destinasi wisata Surabaya terhadap terjadinya positif word of mouth
Pengaruh dimensi kualitas hubungan terhadap loyalitas pelanggan pada Bengkel Mitra Jaya
Pengaruh health awareness terhadap minat beli masyarakat Surabaya pada makanan sehat
Peran kualitas, waktu, dan biaya terhadap kepuasan pemakai rangka atap baja ringan di Malang dan Surabaya (studi kasus J-Steel)
Analisa kepuasan konsumen berdasarkan servqual dan service gap: pada studi kasus Sekolah Credo Pelita Hati Surabaya
Pengaruh customer relationship management terhadap customer satisfaction dan customer loyalty di Toko Pris Makassar