Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31494066) MIKEWATI KORY
Contributor(s)
  • Hasan Oetomo → Advisor 1
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1037/EM/1998; Mikewati Kory (31494066)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Studi tentang perencanaan tapak dan analisis hubungan lebar jalan terhadap luas dan harga jual kapling pada beberapa perumahan di Surabaya
Hubungan tipe kepribadian dengan gaya penyelesaian konflik karyawan di Hugo's cafe, Surabaya
Analisis pengaruh store layout, interior display dan human variabel terhadap kepuasan pelanggan pada Sogo department store di Surabaya
Pengaruh bentuk koridor pada pusat perbelanjaan di Surabaya terhadap perilaku konsumen
Analisa persepsi dan ekspektasi pengunjung terhadap service convenience yang diberikan oleh Ciputra Waterpark Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan pada bengkel Star Service
Peranan point dalam mempengaruhi minat belanja konsumen di bagian fashion di Galeria Plasa Surabaya
Analisis kepuasan penghuni perumahan sederhana di Denpasar berdasarkan faktor lokasi, fisik bangunan, prasarana, sarana, desain bangunan dan harga