Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31494066) MIKEWATI KORY
Contributor(s)
  • Hasan Oetomo → Advisor 1
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1037/EM/1998; Mikewati Kory (31494066)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh efektivitas komunikasi internal di Graha Mulia departemen store Lumajang terhadap kinerja para tenaga penjualannya
Komparasi dan analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengembang perumahan terhadap kontraktor di Surabaya
Pengaruh perceived service quality terhadap repurchase dan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Sushi Tei Ciputra World di Surabaya
Analisa faktor-faktor perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian rumah di Sidokare Indah
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian ulang barang-barang elektronik buatan RRC di Toko Hartono Elektronika
Pengaruh motivasi konsumen (need to belong, altruism, personal growth, dan curiosity) terhadap konsumsi dan keinginan meneruskan konten online yang viral di kalangan mahasiswa program studi Manajemen Universitas Kristen Petra
Analysis on the effectiveness of Grand Ocean Restaurant extended service marketing mix in affecting the consumer loyalty
Pengaruh internet retail service quality pada Shopee terhadap customer satisfaction yang berpengaruh pada repurchase intention (studi kasus konsumen Shopee di Surabaya)