Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31494066) MIKEWATI KORY
Contributor(s)
  • Hasan Oetomo → Advisor 1
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1037/EM/1998; Mikewati Kory (31494066)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT Coca Cola Tirtalina Bottling Company di Pandaan
Strategi public relations melalui program-program komunikasi (studi kasus pada PT Bank Commonwealth Surabaya)
Analisis niat konsumen menggunakan kartu GSM three di Surabaya
Persepsi masyarakat Surabaya terhadap yogurt dan pengaruhnya terhadap minat beli konsumen
Analisa perilaku dan kepuasan konsumen dalam memilih alfa toko gudang rabat A. Yani sebagai tempat berbelanja di Surabaya
Pengaruh trust, perceived risk, dan perceived usefulness terhadap intention to use jasa titip pada generasi milenial
Analisa hubungan customer satisfaction terhadap brand loyalty Celebrity Fitness di Plaza Tunjungan IV, Surabaya
Pengaruh retail mix terhadap pembelian ulang konsumen planetsports.net Tunjungan Plaza Surabaya