Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31494066) MIKEWATI KORY
Contributor(s)
  • Hasan Oetomo → Advisor 1
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1037/EM/1998; Mikewati Kory (31494066)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh perceived usability, perceived enjoyment, dan online social interaction terhadap online experience pada pelanggan Blibli.com
Pengaruh motivasi konsumen dan persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian motor Kawasaki di kota Merauke dengan sikap konsumen sebagai variabel intervening.
The influence of price, promotion, and income toward quantity demanded of company XYZ's main products
Pengaruh dari inovasi produk dan iklan media sosial terhadap minat beli di Snoopy Cake Surabaya
Pengaruh gamification terhadap customer engagement dan minat berkunjung wisatawan domestik ke museum purbakala sangiran
Analisis variabel-variabel pelayanan Rumah Sakit William Booth Surabaya dalam menjelaskan kepuasan konsumennya
Analisa pengaruh hedonic shopping motivation dan store atmosphere terhadap impulse buying dengan positive emotion sebagai variabel intervening di Matahari Departement Store Royal Plaza Surabaya
Peranan analisis motivasi dan persepsi dalam usaha mempertahankan dan meningkatkan jumlah penonton Delta Cineplex 21 Surabaya