Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Kepuasan dan loyalitas wisatawan dalam mempersepsikan Lombok sebagai destinasi halal Indonesia.

Indonesia dapat mengambil keuntungan sebagai negara Muslim terbesar di dunia dengan menciptakan proposisi nilai yang menarik sebagai tujuan wisata halal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bagaimana atribut Islam dari destinasi dirasakan oleh wisatawan Muslim dan bagaimana persepsi tersebut mempengaruhi kepuasan wisatawan dan loyalitas tujuan. Lombok dipilih sebagai objek studi sejak penunjukannya sebagai tujuan wisata halal Indonesia. Sebuah survei diselesaikan untuk 130 responden yang telah mengunjungi Lombok. Menggunakan pemodelan persamaan struktural, hasil utama menunjukkan bahwa: 1) worship facility; 2) halalness; 3) alcohol and gambling free; dan 4) general Islamic morality, sebagai empat dimensi formatif dari atribut destinasi Islami. Keempat sub-dimensi ini dianggap sebagai faktor yang mendasari untuk mempengaruhi kepuasan wisatawan dan loyalitas destinasi. Kepuasan wisatawan berperan sebagai variabel mediasi penuh tentang bagaimana atribut Islami destinasi memengaruhi loyalitas destinasi wisatawan. Temuan ini memajukan pemahaman kita tentang bagaimana wisatawan domestik Muslim mempersepsikan penyediaan atribut Islam dalam tujuan wisata halal dan bagaimana hal itu dapat memicu niat perilaku mereka di masa depan.

Creator(s)
  • (D21190017) Nathanael Adi Cahyono
Contributor(s)
  • Serli Wijaya → Advisor 1
  • Deborah C.Widjaja → Advisor 2
  • Hatane Semuel → Examination Committee 1
  • Michael Adiwijaya → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2020
Language
Indonesian
Category
s2 – Graduate Thesis
Sub Category
Tesis/Theses
Source
Tesis No. 03020265/MM/2020; Nathanael Adi Cahyono (D21190017)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject