Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pelanggan dalam memilih jasa Biro Perjalanan Umum "X" di Surabaya
-
Creator(s)
(31489061) SWANDAYANI ENDANG SETIAWATI
Contributor(s)
Sugiono Sugiharto → Advisor 1
Wasis Sastroredjo → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1994
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 289/EM/1994; Swandayani Endang Setiawati (31489061)
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOUR
CONSUMERS-RESEARCH
File(s)
jiunkpe-ns-s1-1994-31489061-20218-biro-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-1994-31489061-20218-biro-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-1994-31489061-20218-biro-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-1994-31489061-20218-biro-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-1994-31489061-20218-biro-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-1994-31489061-20218-biro-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-1994-31489061-20218-biro-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-1994-31489061-20218-biro-references.pdf
jiunkpe-ns-s1-1994-31489061-20218-biro-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan overall customer satisfaction sebagai variabel intervening di BCA Rungkut Surabaya
Analisa pengaruh digital marketing terhadap brand advocacy dengan perceived service quality dan customer engagement sebagai variabel perantara pada virtual hotel operator RedDoorz
Persepsi konsumen di Tunjungan Center Surabaya tentang kualitas produk Sony Playstation 2
Analisis kepuasan pelanggan yang dipengaruhi oleh kualitas produk, harga produk dan ketepatan pengiriman di perusahaan Sejahtera Bersama
Peranan faktor reference group, lifestyle, beliefs dan perception secara bersama-sama terhadap keputusan mengkonsumsi atau membeli sayuran hidroponik evergreen
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan mahasiswa Universitas Kristen Petra jurusan manajemen dalam membeli sabun mandi Lux
Analisis ketergantungan faktor intern dan ekstern yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian sandal jepit merek Kasogi di Surabaya
Analisa pengaruh isi iklan (composition), Jawa Pos sebagai media, dan pembaca (audience) terhadap efektifitas iklan baris jitu Jawa Pos Surabaya