Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku pelanggan dalam memilih jasa Biro Perjalanan Umum "X" di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31489061) SWANDAYANI ENDANG SETIAWATI
Contributor(s)
  • Sugiono Sugiharto → Advisor 1
  • Wasis Sastroredjo → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1994
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 289/EM/1994; Swandayani Endang Setiawati (31489061)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOUR
  • CONSUMERS-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen dalam memilih Banyualit Beach Inn di Kalibukbuk-Singaraja
Analisa sikap konsumen terhadap kelengkapan produk dan pelayanan di pasar swalayan Hartani cabang Manyar Kertoarjo Surabaya
Identifikasi karakter mahasiswa teknik industri Universitas Kristen Petra dan harapan industri terhadap karakter dan non technical skill lulusan
Evaluasi gap antara tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan konsumen guna memperbaiki kualitas pelayanan pada Calvados Cafe and Restaurant Surabaya
Pengaruh sikap, persepsi nilai dan persepsi peluang keberhasilan terhadap niat menyampaikan keluhan: studi kasus pada asuransi AIG LIPPO Surabaya
Atribut pelayanan dan atribut pembelian yang diperhatikan konsumen di UD Ramayana Motor serta pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen
Analisa pengaruh kinerja layanan dan inovasi Samsat Surabaya terhadap kepuasan dan kepercayaan warga Kota Surabaya berkaitan dengan pembayaran PKB
Dampak aktivitas promosi terhadap sensitivitas harga dan substitusi produk