Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis kepuasan pelanggan pasca garansi service sepeda motor yamaha pada bengkel resmi Yamaha Centre di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31490180) JOHAN SUBIANTO
Contributor(s)
  • Soekarno → Advisor 1
  • Hartono Subagio → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1995
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. ...; Johan Subianto (31490180)
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Peranan kepuasan, kepercayaan, dan komitmen dalam membangun customer relationship di PT. Indomobil Prima Niaga Surabaya
Pemasaran dan pengembangan usaha sistim keamanan elektronik dengan merek C&K system di Surabaya
Eksplorasi daya tarik kartu kredit dilihat dari aspek enviromental, sensory, interpersonal, procedural, deliverable, informational, financial
Pengaruh faktor-faktor kepuasan konsumen terhadap jumlah anggota Tropical Fitnes Centre di Surabaya
Pengaruh kesan merek dan harga dalam pembelian televisi merek toshiba di Surabaya
nalisis pembelian compulsive konsumen berdasarkan pendapatan di toko roti 'X' Surabaya
Analisis perbandingan pengaruh brand image ,service quality, product quality, price, dan situational factors terhadap kepuasan pelanggan cafe lokal dan asing di Surabaya
Analisis service quality gap antara harapan konsumen dengan pemberian kualitas pelayanan oleh KFC Gelael Basuki Rahmat Surabaya berdasarkan factor tangible, reliability, responsiveness, assurance,..