Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa kurir pada agen PT Pronto Worldwide Couriers di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31490178) HENDRO SANTOSO
Contributor(s)
  • KRESNAYANA YAHYA → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1995
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 365/EM/1995; Hendro Santoso (31490178)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Studi kelayakan atas pembangunan kawasan perumahan skala besar tahap I fase II seluas 110 hektar di daerah Gresik oleh PT "X" ditinjau dari aspek pasar dan keuangan
Pengendalian proses sizing udang di PT Sumber Bahari Prima
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan produk Etude House di Galaxy Mall Surabaya
Pengaruh online review terhadap purchase intention di hotel budget pada Online Travel Agent (OTA)
Analisa pengaruh word-of-mouth, tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap purchase decision di PT. VIC Indonesia
Pengaruh citra merek, efektivitas promosi, dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen PT Intan Pariwara
Analisa pengaruh kepuasan wisatawan mancanegara terhadap positive attitude atas destinasi wisata Pulau Nusa Penida
Analisa pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas merek produk minuman ringan Coca-Cola di kalangan pengunjung restoran non fast food di Surabaya