Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa kurir pada agen PT Pronto Worldwide Couriers di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31490178) HENDRO SANTOSO
Contributor(s)
  • KRESNAYANA YAHYA → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1995
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 365/EM/1995; Hendro Santoso (31490178)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Proses pelaksanaan pengendalian mutu plywood pada PT Nusantara Plywood
Analisis korelasi antara kepuasan terhadap gaya kepemimpinan dan produktivitas kerja karyawan di PT "X" Surabaya
Pengaruh kualitas website, perceived flow dan kepuasan pelanggan terhadap minat pembelian di Hotel JW Marriott Surabaya
Pengaruh eWOM terhadap consumer preference melalui product knowledge pada produk skincare lokal Indonesia
Analisis pengaruh dan perbandingan Logitics Service Quality terhadap kepuasan pelanggan pada JNE dan J&T
Sensitivitas respon konsumen terhadap iklan Carrefour di Jawa Pos
Pengaruh friends knowledge dan usia remaja terhadap volume belanja remaja
Analisa pengaruh desain buku menu terhadap minat beli konsumen di Caturra Espresso Surabaya