Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa kurir pada agen PT Pronto Worldwide Couriers di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31490178) HENDRO SANTOSO
Contributor(s)
  • KRESNAYANA YAHYA → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1995
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 365/EM/1995; Hendro Santoso (31490178)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Peranan pengendalian persediaan bahan baku dalam usaha menekan biaya pengadaan bahan baku pada perusahaan daerah Aneka Kimia untuk pabrik cat Patna Surabaya
Pengendalian mutu dan analisa proses pembuatan gelas di PT Kedawung Subur Industrial Ltd Surabaya
Pengaruh brand trust dan brand attitude terhadap brand preference pengguna produk Apple di kota Malang
Pengaruh fashion involvement terhadap impulse buying behaviour masyarakat Surabaya dengan hedonic ahopping motivation dan positive emotions sebagai variabel intervening pada merek Zara
Strategi mempertahankan jumlah pelanggan melalui peningkatan kepuasan pelanggan pengguna jasa FasTrackids Galaxy Academy
Analisa faktor-faktor perilaku yang mempengaruhi pengambilan keputusan pembelian konsumen restoran dengan stimulus 50% discount di restoran-restoran Surabaya
Analisa pengaruh desain buku menu terhadap minat beli konsumen di Caturra Espresso Surabaya
Pengaruh customer satisfaction terhadap willingness to pay pada konsumen Garuda Indonesia