Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa kurir pada agen PT Pronto Worldwide Couriers di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31490178) HENDRO SANTOSO
Contributor(s)
  • KRESNAYANA YAHYA → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1995
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 365/EM/1995; Hendro Santoso (31490178)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengelolaan piutang dalam usaha mengatasi resiko likuiditas pada perusahaan dagang di UD "X" Surabaya
Pengendalian proses sizing udang di PT Sumber Bahari Prima
Analisis faktor-faktor yang menimbulkan kecenderungan minat beli konsumen sarung: studi perilaku konsumen sarung di Jawa Timur
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas produk pasta gigi merek Pepsodent di Kecamatan Tambaksari Surabaya
Pengukuran kepuasan pelanggan harian Surya di Surabaya Selatan berdasarkan kualitas produk dan kualitas jasanya
Pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan merek pada merek Zara di kota Surabaya
Analisa hubungan antara aktivitas leisure dengan prestasi belajar pada siswa SMAK Frateran Surabaya
Pengaruh kualitas layanan, kualitas makanan pada kepuasan konsumen K-Sushi