Online Catalog | library@petra

Pengaruh kepuasan kerja karyawan terhadap turnover intentions di PT. Andalan Pacific Samudera di Surabaya

Turnover merupakan kejadian yang wajar terjadi dalam setiap perusahaan.
Seperti halnya replacement yang terus berjalan, baik replacement (penggantian) karena
faktor produktifitas karyawan yang telah menurun. Namun jika penggantian karyawan
ini karena faktor produktifitas (lebih disebabkan karena faktor umur), maka hal ini akan
dapat diantisipasi oleh perusahaan melalui penyiapan kader-kader untuk menggantikan.
Namun jika penggantian karyawan bukan lagi karena faktor umur, tetapi pengunduran
diri maka tentu saja menyulitkan bagi perusahaan karena berkaitan dengan
implementasi program kerja yang telah ditetapkan.
Hasil pembahasan menunjukkan bahwa: koefisien korelasi simultan (Multiple R)
sebesar 0,974, berarti arah dan keeratan hubungan antara variabel-variabel kepuasan
kerja (the works, quality of supervision, relationships with co-worker, promotion
opportunities, dan pay) secara simultan (bersama-sama) adalah positif dan kuat. Nilai
multiple R dikategorikan kuat karena mendekati nilai satu (1), dimana nilai satu (1)
adalah nilai sempurna. Jika nilai multiple R adalah satu (1) berarti turnover intention
dipengaruhi sangat dominan oleh variabel bebas (the works, quality of supervision,
relationships with co-worker, promotion opportunities dan pay) dan tidak ada faktor
lain yang mempengaruhi turnover intention pelanggan di luar variabel- variabel tersebut.
Pengaruh the works terhadap turnover intention adalah 0,21, berarti bahwa besarnya
kontribusi the works (X1) terhadap turnover intention adalah sebesar 21%. Pengaruh
quality of supervision terhadap turnover intention adalah 0,81, berarti besarnya
kontribusi quality of supervision (X2) terhadap turnover intention adalah sebesar 81%.
Pengaruh relationships with co-worker terhadap turnover intention adalah 0,38, berarti
besarnya kontribusi relationships with co-worker (X3) terhadap turnover intention
sebesar 38%. Pengaruh promotion opportunities terhadap turnover intention adalah
0,34, berarti besarnya kontribusi promotion opportunities (X4) terhadap turnover
intention sebesar 34 %. Pengaruh pay terhadap turnover intention adalah 0,42, berarti
besarnya kontribusi pay (X5) terhadap turnover intention sebesar 42%. Nilai koefisien
determinasi (r?) maka dapat dipahami bahwa variabel quality of supervision (X2)
mempunyai kontribusi dominan terhadap turnover intention, yaitu sebesar 81%.