Online Catalog | library@petra

Motivasi pasien dalam memilih national hospital sebagai tempat berobat: (sebuah pendekatan teori expectancy - value model)

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apa saja motivasi pasien dalam
memilih National Hospital sebagai tempat mereka berobat. Pendekatan penelitian
ini memakai teori expectancy value model yang kemudian diturunkan menjadi
teori motivasi. Sehubungan dengan adanya peraturan menteri kesehatan yang
melarang rumah sakit untuk melakukan promosi, maka ini menjadi kendala
National Hospital dalam memperkenalkan rumah sakitnya yang masih baru,
sehingga penelitian mengenai motivasi pasien diperlukan. Dimensi dari motivasi
tersebut adalah motif fungsional, motif estetika – emosional, motif sosial, motif
situasional, dan motif keingintahuan. Jenis penelitian yang digunakan dalam
penelitian kuantitatif ini adalah penelitian deskriptif dengan teknik analisis choice
model prediction dan metode survei untuk mendeskripsikan motivasi pasien. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa nilai tertinggi dari motivasi pasien dalam
memilih National Hospital sebagai tempat berobat adalah motivasi fungsional.

Creator(s)