Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh perceived quality terhadap attittude toward brand pada pengguna smartphone samsung di Surabaya

Di era globalisasi saat ini, perkembagan teknologi informasi dan komunikasi semakin berkembang pesat dengan berbagai macam penemuan produk unggulan di bidang informasi dan komunikasi. Hal ini berdampak pada kemudahan yang didapatkan oleh masyarakat untuk saling berinteraksi satu sama lain dan mendapatkan informasi. Salah satu penemuan produk unggulan di bidang informasi dan komunikasi adalah smartphone. Penelitian ini akan dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner sebanyak 100 responden pengguna smartphone. Teknik sampling yang digunakan adalah convenience sampling, Teknik analisis data yang digunakan adalah Uji F, Uji t, Analisis Regresi Linear Berganda, dan Koefisien Determinasi (R2).
Hasil penelitian membuktikan bahwa ada pengaruh yang signifikan dan positif dari perceived quality terhadap attitude toward brand pada pengguna smartphone Samsung di Surabaya yaitu terdapat pada variabel kinerja, sedangkan yang paling dominan dalam pengaruh attitude toward brand adalah kinerja.

Creator(s)
  • (36410078) JABIN FRANCIOSA SANTOSO
Contributor(s)
  • Yohanes Sondang Kunto → Advisor 1
  • Hartono Subagio → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2014
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 36020469/MAN/2014; Jabin Franciosa Santoso (36410078)
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • BRAND IMAGE
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject