Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh penerapan CSR terhadap price fairness, trust, and purchase intention yang dilakukan oleh perusahaan kosmetik Oriflame pada persepsi konsumennya di Surabaya

Penelitian bertujuan untuk menjelaskan pengaruh CSR terhadap harga trust, dan purchase intention serta mengidentifikasikan pengaruh harga dan trust terhadap purchase intention pada produk kosmetik merek Oriflame di Surabaya. Penelitian ini adalah penelitian kausal, jumlah sampel penelitian sebanyak 111 responden dan teknik analisa data menggunakan structural equation model. Temuan dalam penelitian ini yaitu: CSR berpengaruh terhadap harga adalah terbukti, CSR berpengaruh terhadap trust adalah terbukti, CSR berpengaruh terhadap purchase intention tidak terbukti. Harga terhadap purchase intention dan trust terhadap purchase intention, sehingga penilaian terhadap trust mempengaruhi perubahan perilaku pembelian konsumen pada produk merek Oriflame.

Creator(s)
  • (03512023) SHARON SAGITA CHANDRA
Contributor(s)
  • Hatane Semuel → Advisor 1
  • I Nyoman Sutapa → Advisor 2
  • Thomas Stefanus Kaihatu → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2013
Language
Indonesian
Category
s2 – Graduate Thesis
Sub Category
Tesis/Theses
Source
Thesis No. 03020032/MM/2013; Sharon Sagita Chandra (03512023)
Subject(s)
  • MARKETING RESEARCH
  • CSR (CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY)
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh motivation terhadap purchase intention dengan perception sebagai variabel intervening di toko obat tradisional Ban Seng Tong Surabaya
Pengoptimalan sistem kanban internal lantai 3 di PT. Schneider Electric Manufacturing Batam
A guideline on how to do market research for branding purposes at Maru Design Agency
Pengaruh brand experience terhadap customer loyalty dengan brand trust, customer satisfaction dan customer intimacy sebagai variable intervening di Kiehl’s Surabaya
Pengaruh service attributes terhadap overall satisfaction dan membership renewal intention member knockout Boxing Camp Surabaya
Faktor-faktor yang melatarbelakangi keputusan pembelian iPad 3G di Surabaya
Pengaruh advertising effectiveness terhadap brand loyalty dengan brand awareness dan perceived quality sebagai variabel intervening pada Traveloka
Penerapan quality function deployment dalam usaha peningkatan layanan di Travel Mutiara