Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini bertujuan untuk memformulasikan strategi pengembangan bisnis yang tepat dan dapat diterapkan bagi Depot Selaris menggunakan Bisnis Model Kanvas yang terdiri dari sembilan elemen, yaitu segmen pelanggan, proposisi nilai, saluran, hubungan pelanggan, arus pendapatan, sumber daya utama, kegiatan utama, kemitraan utama, dan struktur biaya. Metode penelitian yang digunakan adalah analisa deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara.
Elemen bisnis model Depot Selaris yang paling kuat adalah key partnerships karena hubungan perusahaan dengan mitra bisnis sangat baik. Berikutnya adalah elemen value propositions karena nilai yang ditawarkan perusahaan sudah memenuhi kebutuhan pelanggan. Dari hasil analisis SWOT untuk pengembangan model bisnis, perusahaan disarankan untuk mengembangkan hubungan dengan pelanggan dengan cara memperbanyak media komunikasi dengan pelanggan, bisa juga dengan menerapkan sistem kartu keanggotaan untuk konsumen agar mendapatkan promosi menarik. Selain itu, perusahaan disarankan juga untuk memperbaiki key resource dengan membuat pelatihan untuk karyawan sebelum melayani pelanggan.