Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPermasalahan kualitas merupakan permasalahan yang perlu diperhatikan karena menyangkut kepuasan pelanggan. PT ASKI memiliki permasalahan kualitas yang besar di aktivitas produksi painting. Rata-rata kecacatan aktivitas produksi painting PT ASKI mencapai 21,29% pada tahun 2014. Upaya perbaikan kualitas dilakukan agar dapat meningkatkan kualitas produk. Metode 8 langkah PDCA (plan-do-check-action) dipilih karena memiliki langkah perbaikan yang sistematis, sehingga diharapkan mampu menyelesaikan permasalahan kualitas di PT ASKI. Hasil akhir dari upaya perbaikan menggunakan metode 8 langkah PDCA tidak selalu memberikan hasil yang positif, akan tetapi hasil analisa dari metode 8 langkah PDCA tetap berguna sebagai pedoman dalam melakukan upaya perbaikan selanjutnya.