Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh retail mix terhadap purchase intention di Willow Baby and Kids Surabaya

Bisnis retail merupakan salah satu bisnis yang berkembang pesat
terutama di kota-kota besar Indonesia. Persaingan yang semakin ketat menuntut
para pebisnis untuk berinovasi dalam mengoperasikan bisnis ritelnya. Retail mix
menjadi salah satu alat untuk berinovasi bagi sebuah bisnis retail. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh retail mix yang meliputi customer service,
store design and display, communication mix, location, merchandise assortment,
dan pricing terhadap minat beli konsumen di Willow Baby and Kids Surabaya,
serta mengetahui variabel retail mix mana yang berpengaruh dominan. Dari
analisis regresi linier berganda disimpulkan bahwa retail mix yang meliputi
customer service, store design and display, communication mix, location,
merchandise assortment, dan pricing berpengaruh terhadap minat beli konsumen
di Willow Baby and Kids Surabaya. Dalam penelitian ini store design and display
adalah variabel retail mix yang berpengaruh dominan terhadap minat beli
konsumen di Willow Baby and Kids Surabaya.

Creator(s)
  • (35412016) LIDYA LOEKITO
Contributor(s)
  • Edwin Japarianto → Advisor 1
  • Hatane Semuel → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2016
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 35010248/MAN/2016; Lidya Loekito (35412016)
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • MARKETING RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Strategi yang tepat untuk meningkatkan volume penjualan di outlet Kebab Turki Baba Rafi cabang (1) Nginden Semolo 55 dan cabang (6) Kertajaya Indah (Klampis) Surabaya dengan menggunakan analisa SWOT
Analisa produktivitas penjualan dari tenaga penjual (salesman) pada CV. Aneka Warna di Surabaya
Pengaruh company reputation dan product knowledge terhadap purchase decision melalui consumer trust pada polis asuransi individu di Surabaya
Pengaruh customer satisfaction terhadap brand preference melalui customer loyalty dan brand trust pada produk kosmetik lokal di Indonesia
Pengaruh iklan media sosial Instagram terhadap purchase intention masyarakat Surabaya di W Bali-Seminyak
Pengaruh customer perceived value terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: studi kasus restoran cepat saji di Tunjungan Plaza
Analisa potensi pasar telepon seluler lima merek telepon seluler terkemukan dengan menggunakan metode brand development index (BDI) dan category development index (CDI)...
Pengaruh perceived risk, brand reputation, subjective norm terhadap intention to use melalui proses attitude toward using layanan bank digital