Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelHuman Resources (HR) di PT X sudah mulai membangun Continuous Improvement (CI) selama hampir 2 tahun. Namun, HR masih belum memiliki mekanisme untuk mengukur seberapa baik suatu departemen dalam menjalankan CI. CI spirit di HR juga masih lemah sehingga dibutuhkan cara baru untuk meningkatkan semangat karyawan untuk berkontribusi di CI dengan membuat suatu ide perbaikan. HR CI Performance Model dan Recognition & Reward Scheme dibuat sebagai mekanisme pengukuran dan untuk meningkatkan CI spirit di HR. HR CI Performance Model dikembangkan hingga dua kali untuk menggambarkan kondisi sekarang dengan lebih tepat. Recognition & Reward Scheme dibuat berdasarkan teori Balance Scorecard. Kedua hal ini dapat meningkatkan jumlah ide perbaikan yang dibuat sebesar 25,3% dan department participation sebesar 22%. Beberapa manajer dan karyawan juga mengakui dampak positif yang didapatkan dari adanya kedua hal ini.