Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Outcomes of relationship Sekolah Ciputra Surabaya dengan orang tua murid

Skripsi ini bertujuan untuk melihat bagaimana kualitas relasi antara
Departemen Marketing & Communication dengan salah satu publik eksternalnya,
yaitu orang tua murid. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan
metode survey dan instrumen penelitian yang digunakan adalah kuisioner. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas relasi antara Departemen Marketing &
Communication dengan orang tua murid baik, dengan hasil komponen tertinggi
diraih oleh trust dan komponen terendah adalah exchange relationship. Penelitian
ini menggunakan sampel sebanyak 100 orang tua murid yang terdiri dari jenjang
pendidikan: toddler, kindergarten, elementary, middle years, dan diploma.

Creator(s)
  • (51412120) WEANA RUMIMPUNU
Contributor(s)
  • Gatut Priyowidodo → Advisor 1
  • Yustisia Ditya Sari → Advisor 2
  • R. OTTO BAMBANG WAHJUDI → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2017
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 10011282/KOM/2017; Weana Rumimpunu (51412120)
Subject(s)
  • BUSINESS COMMUNICATION
  • COMMUNICATION
  • PUBLIC RELATIONS
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject