Upaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan PT. Intan Ustrix
dilakukan dengan menggunakan pengukuran skala likert untuk mengetahui
seberapa besar tingkat kepuasan pelanggan PT. Intan Ustrix yang bertujuan untuk
membawa keuntungan bagi perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah
dengan mensurvei beberapa pelanggan PT. Intan Ustrix.

Creator(s)

• (31402078) HANA CHRISTANTI

Contributor(s)

• Goenawan Sengwanto → Advisor 1
• Hatane Semuel → Examination Committee 1

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2006

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Rancangan Usaha

Source

Rancangan Usaha No.02022093/MAN/2006; Hana Christanti (31402078)

Subject(s)

• BUSINESS PLANNING
• MANAGEMENT

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-2006-31402078-3944-intan_ustrix-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-31402078-3944-intan_ustrix-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-31402078-3944-intan_ustrix-chapter1.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-31402078-3944-intan_ustrix-chapter2.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-31402078-3944-intan_ustrix-chapter3.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-31402078-3944-intan_ustrix-chapter4.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-31402078-3944-intan_ustrix-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-31402078-3944-intan_ustrix-references.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-31402078-3944-intan_ustrix-appendices.pdf