Online Catalog | library@petra

Pengaruh advertising effectiveness terhadap purchase intention dengan trust dan perceived risk sebagai variabel intervening pada penyedia layanan kesehatan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh advertising
effectiveness, trust dan perceived risk terhadap purchase intention pada penyedia
layanan kesehatan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer
dengan menggunakan bantuan kuisioner. Responden penelitian ini sebanyak 100
responden dengan rencana menikah dalam satu tahun kedepan. Teknik analisa
yang digunakan adalah metode kuantitatif, dengan analisa structural equation
modelling (SEM).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa advertising effectiveness
berpengaruh positif terhadap trust pada penyedia layanan kesehatan. Advertising
effectiveness juga ditemukan berpengaruh positif terhadap perceived risk.
Sedangkan advertising effectiveness tidak berpengaruh terhadap purchase
intention secara langsung. Kemudian ditemukan bahwa trust pada penyedia
layanan kesehatan berpengaruh pada perceived risk secara positif. Kemudian juga
ditemukan bahwa trust pada penyedia layanan kesehatan dan perceived risk
berpengaruh secara positif terhadap purchase intention.

Creator(s)