Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kepuasan kerja dan budaya organisasi terhadap organizational ctizenship behavior pada karyawan Hotel G Suites Surabaya

Saat ini organizational citizenship behavior (OCB) sangat dibutuhkan oleh banyak perusahaan, terutama dalam perusahaan hospitality. Oleh karena itu penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari kepuasan kerja dan budaya organisasi terhadap OCB. Penelitian ini juga dilakukan di perusahaan hospitality di Surabaya yaitu Hotel G Suites Surabaya. Lalu penelitian ini menggunakan 54 orang karyawan di Hotel G Suites Surabaya sebagai sampel. Data dalam penelitian ini dianalisis dengan cara kuantitatif dengan menggunakan teknik Statistical Product and Service Solution (SPSS). Kemudian hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja mempengaruhi OCB, budaya organisasi mempengaruhi OCB, dan kepuasan kerja dan budaya organisasi mempengaruhi OCB secara bersama-sama.

Creator(s)
  • (31414107) HANS WILSON CRISWIDODO
Contributor(s)
  • Zeplin Jiwa Husada Tarigan → Advisor 1
  • Wilma Laura Sahetapy → Examination Committee 1
  • Widjojo Suprapto → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2019
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31011670/MAN/2018; Hans Wilson Criswidodo (31414107)
Subject(s)
  • ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
  • ORGANIZATIONAL BEHAVIOR-PROBLEMS, EXERCISE, ETC.
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh celebrity endorsement terhadap keputusan pembelian melalui brand image pada produk sportswear merek Under Armour
Pengaruh internet of things terhadap kinerja operasional perusahaan distributor dilihat melalui information sharing dan information quality
Analisa pengaruh perceived organizational support terhadap performance melalui affective commitment sebagai variable mediasi di Pizza Hut Raya Kupang Indah Surabaya
Pengaruh servant leadership terhadap life satisfaction dengan workplace positive affect sebagai variabel intervening terhadap karyawan CV Panorama
Analisis pengaruh karakteristik pekerjaan dan karakteristik individu terhadap kepuasan kerja karyawan food and beverages di Novotel Surabaya Hotel and suites
Analisis pengaruh faktor organisasi, individu, dan lingkungan terhadap kinerja karyawan Departemen Front Office Hotel Shangri-La Surabaya
Hubungan organizational citizenship behaviour dan kinerja karyawan CV Cipta Aneka Sarana di masa pandemi Covid-19 dengan budaya organisasi sebagai variabel moderasi
Pengaruh pemberdayaan psikologis terhadap kinerja karyawan melalui motivasi intrinsik pada PT Panca Putra