Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh brand awareness, perceived quality dan brand personality terhadap brand loyalty Uniqlo di Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari tiga nilai penting yang erat kaitannya dengan Uniqlo sebagai salah satu merek dari fesyen cepat (fast fashion), yaitu kesadaran merek (brand awareness), persepsi kualitas (perceived quality) dan kepribadian merek (brand personality) yang mempengaruhi loyalitas merek (brand loyalty). Penelitian ini bersifat konklusif dan diklasifikasikan dalam jenis riset kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui online survey dengan menggunakan instrumen kuesioner dengan respon yang mendapatkan 162 responden. Responden adalah konsumen yang pernah membeli dan memiliki produk-produk Uniqlo yang berada di Surabaya. Data diolah menggunakan pendekatan persamaan model structural dengan Teknik Partial Least Square. Analisis data menunjukkan bukti kuat untuk mendukung beberapa hipotesa penelitian.

Creator(s)
  • (36415078) KEVIN SANJAYA SOESILOPRANOTO
Contributor(s)
  • FERRY JAOLIS → Advisor 1
  • Hatane Semuel → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2019
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 36020739/MAN/2019; Kevin Sanjaya Soesilopranoto (36415078)
Subject(s)
  • BRAND LOYALTY
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject