Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa preferensi atribut hotel bagi business travelers Indonesia

Dengan banyaknya jumlah business travelers Indonesia yang melakukan perjalanan bisnis, maka penting bagi industri perhotelan untuk memahami preferensi business travelers Indonesia dalam memilih hotel. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan preferensi atribut hotel yang signifikan antara business travelers laki-laki dan business travelers perempuan Indonesia. Teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah statistik deskriptif, analisa faktor, dan independent sample t-test. Hasil dari analisa faktor menunjukkan terdapat 7 faktor baru yang terbentuk yaitu lokasi dan promosi, general facilities, kualitas layanan dan value, makanan minuman dan teknologi, keamanan dan kenyamanan, kamar, dan fasilitas bisnis. Hasil penelitian ini juga menunjukan bahwa terdapat perbedaan preferensi atribut hotel yang signifikan pada faktor kualitas layanan dan value, faktor makanan minuman dan teknologi, faktor kamar dan faktor fasilitas bisnis dalam memilih hotel.

Creator(s)
  • (33415072) NATASHA ANGELIA
  • (33415096) SHELLY YONATHA
Contributor(s)
  • Regina Jokom → Advisor 1
  • Vido Iskandar, S.E., M.M. → Advisor 2
  • Deborah C.Widjaja → Examination Committee 1
  • Monika Kristanti → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2019
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33010882/MAN/2019; Natasha Angelia (33415072), Shelly Yonatha (33415096)
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • HOTELS--MARKETING
  • TRAVELERS
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject