Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh green image terhadap green satisfaction di Starbucks Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh adanya green image yang diciptakan oleh Starbucks terhadap adanya green satisfaction sebagai variabel dependen. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Kuesioner dibagikan kepada responden yang berusia 17 tahun atau lebih dan mengkonsumsi produk Starbucks dalam periode 3 bulan terakhir (November sampai Desember 2019). Kuesioner dibagikan secara offline (face to face) dan online melalui google form. Data dalam penelitian ini diolah menggunakan SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Berdasarkan hasil analisis data, dapat disimpulkan bahwa green image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap adanya green satisfaction sebagai variabel yang dipengaruhi.

Creator(s)
  • (33416147) ALDI NATANAEL TANDJUNG
  • (33416077) MADELINE CECILY
Contributor(s)
  • Fransisca Andreani → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2020
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33010910/MAN/2020; Aldi Natanael Tandjung (33416147), Madeline Cecily (33416077)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • GREEN MARKETING
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject