Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh transformational leadership terhadap kinerja karyawan di restoran WOK Surabaya dengan variabel mediasi hospitality culture dan employee engagement

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh transformational leadership terhadap kinerja karyawan di restoran WOK Surabaya dengan Hospitality Culture dan Employee Engagement sebagai variabel mediasi. Penelitian ini adalah penelitian kausal menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan penyebaran kuesioner kepada 47 karyawan sebagai metode pengumpulan data. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa terdapat pengaruh positif signifikan antara transformational leadership terhadap hospitality culture, hospitality culture terhadap employee engagement, dan employee engagement terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa transformational leadership memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui hospitality culture dan employee engagement sebagai mediator.

Creator(s)
  • (33416041) JOURDAN
  • (33416121) KYKY INDRAWATI SUSILO
Contributor(s)
  • Deborah C.Widjaja → Advisor and Examination Committee
  • Endo Wijaya Kartika → Examination Committee 1
  • Regina Jokom → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2020
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33010942/MAN/2020; Jourdan (33416041), Kyky Indrawati Susilo (33416121)
Subject(s)
  • PERFORMANCE
  • CORPORATE CULTURE
  • EMPLOYEES--ATTITUDES
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh transformational leadership terhadap kinerja karyawan di restoran WOK Surabaya dengan variabel mediasi hospitality culture dan employee engagement
Efek intervensi training dan coaching kebermaknaan kerja terhadap kinerja karyawan
Pengaruh perceived waiting time dan satisfaction with waiting environment terhadap service satisfaction di Restoran X Surabaya
Pengaruh cultural intelligence terhadap innovative work behavior melalui work engagement pada karyawan non-government organization di Indonesia
Pengaruh hubungan antar pribadi dan kondisi kerja terhadap kepuasan kerja pada Rich Palace Hotel Surabaya
Pengaruh lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja karyawan melalui kreativitas karyawan sebagai variabel mediasi pada toko emas di pasar Atom Surabaya
Analisis pengaruh organizational culture terhadap organizational performance melalui CSR sebagai variabel mediating pada hotel
The impact of corporate governance on firm financial performance: evidence from listed property and construction companies at Indonesia