Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh viral marketing terhadap brand awareness dan purchase intention pada Xing Fu Tang di Surabaya.
Penelitian ini dilakukan dengan penyebaran kuisioner kepada 216 responden calon konsumen di Surabaya. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dan cara menyebarkan pertanyaan dengan memberikan alternative jawaban untuk menjawabnya kepada responden dengan menggunakan media Google Form kemudian dianalisa menggunakan aplikasi SmartPLS dan SPSS.
Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa viral marketing memiliki perngaruh yang signifikan terhadap brand awareness, viral marketing berpengaruh positif dan purchase intention, dan brand awareness memiliki pengaruh positif terhadap purchase intention.