Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh website quality Bali tourism board terhadap perceived travel risk dan purchase intention wisatawan Indonesia

Penggunaan website sebagai salah satu sarana komunikasi pemasaran pariwisata sebuah destinasi semakin meningkat. Kualitas website menjadi sangat penting untuk meningkatkan niat membeli wisatawan. Penelitian terdahulu yang mengukur kualitas website pariwisata masih belum terlalu banyak dilakukan. Tujuan penelitian ini yaitu menganalisis pengaruh kualitas website dan motivasi berwisata terhadap persepsi wisatawan atas risiko beperjalanan dan niat membeli produk dan jasa pariwisata. Sampel penelitian ini adalah masyarakat berusia minimal 17 tahun yang pernah menggunakan layanan travel commerce dalam 2 tahun terakhir serta pernah menjelajah ke website Bali Tourism Board. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh yang signifikan dari persepsi risiko berwisata dan kualitas website terhadap niat membeli. Selain itu motivasi berwisata juga terbukti berpengaruh terhadap risiko berwisata.

Creator(s)
  • (D21190007) Christian
Contributor(s)
  • Hatane Semuel → Advisor 1
  • Serli Wijaya → Advisor 2
  • Michael Adiwijaya → Examination Committee 1
  • FERRY JAOLIS → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2020
Language
Indonesian
Category
s2 – Graduate Thesis
Sub Category
Tesis/Theses
Source
Tesis No. 03020260/MM/2020; Christian (D21190007)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS--RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisis dampak organization learning terhadap BPR melalui organization innovation dan TQM di dealer Honda regional Indonesia Timur
Brand creation : q'store (concept testing)
Analisa perceived ease of use terhadap spending behavior melalui kepercayaan pada pengguna E-wallet Go-Pay
Pengaruh merchandise attractiveness dan sales promotion terhadap impulse buying dengan positive emotions sebagai variabel mediasi pada konsumen MLY Cosmetindo
Analisis kepuasan konsumen terhadap fasilitas dan pelayanan di Auto 2000 Pecindilan Surabaya
Pengaruh eWOM terhadap consumer preference melalui product knowledge pada produk skincare lokal Indonesia
Preferensi wisatawan senior dalam memilih hotel di Malang dan/atau Batu
Analisa perbedaan faktor minat belanja konsumen di Giant dan Carrefour Hypermarket Surabaya