Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT X merupakan salah satu perusahan fast moving consumer goods yang bergerak di industri rokok. Sejak tahun 2018, PT X mulai melakukan project pemasaran produk baru (project launching) yang dilakukan di berbagai kota di Indonesia. Peluncuran produk baru di wilayah Indonesia ini memberikan pengaruh bagi beberapa departemen, salah satunya adalah departemen rekrutmen dalam hal pemenuhan karyawan. Proses pemenuhan karyawan sulit untuk dilakukan karena tingkat turnover mencapai lebih dari 40%. Hasil pareto menunjukkan bahwa tiga alasan yang paling mempengaruhi karyawan keluar yakni tindakan indisipliner, status dan benefit, dan performance issue yang menjadi fokus penelitian. Identifikasi akar masalah dari tiga alasan utama yang mempengaruhi menggunakan 5 whys Analysis dan analisa karakteristik karyawan melalui uji Cramer’s V dan tabulasi silang. Akar masalah tersebut yakni tidak ada pembagian job description yang jelas, karyawan yang kurang berpengalaman, training yang hanya diberikan di awal dan tidak menyeluruh, perusahaan belum memiliki tolak ukur kinerja karyawan yang jelas, keterikatan karyawan terhadap perusahaan rendah, dan tidak adanya kebijakan perusahaan dalam pemberian slip gaji. Solusi yang ditawarkan berdasar akar masalah yang ditemukan adalah perancangan job description, pembuatan guideline training, penerapan penilaian 360, pemberian reward, dan pemberian slip gaji. Kelima solusi ini diharapkan dapat menurunkan tingkat turnover karyawan project PT X.