Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini dibuat dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth yang dilakukan oleh food blogger kokobuncit terhadap minat beli konsumen di Surabaya dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan teknik non-probability purposive sampling sebagai metode pengambilan sampel dan diolah menggunakan program SmartPLS (Partial Least Square) dengan sampel sebesar 158 responden. Hasil data yang diperoleh menunjukkan bahwa electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen, electronic word of mouth berpengaruh signifikan terhadap minat beli, kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan terhadap minat beli dan kepercayaan konsumen memediasi electronic word of mouth terhadap minat beli.