Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh brand communication dan brand image dalam membangun brand loyalty dengan brand trust sebagai mediator pada brand Pocari Sweat di Surabaya

Pocari Sweat merupakan minuman isotonik yang dijual sudah cukup lama usianya di Indonesia ini sendiri. Namun seiring berjalannya waktu muncul berbagai pesaing dari produk serupa. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui adanya pengaruh Brand Communication dan Brand Image Terhadap Brand Loyalty dengan Brand Trust Sebagai Mediator pada Brand Pocari Sweat di Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan sampel sebesar 101 responden. Pengumpulan data menggunakan angket melalui basis daring. Teknik pengolahan serta analisis data menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Communication berpengaruh terhadap Brand Image dan Brand Loyalty, namun tidak berpengaruh terhadap Brand trust. Brand Image berpengaruh terhadap Brand Trust, namun tidak berpengaruh terhadap Brand Loyalty. Brand Trust berpengaruh signifikan terhadap Brand Loyalty

Creator(s)
  • (D11170178) GERRY GUNAWAN
Contributor(s)
  • Thomas Santoso → Advisor and Examination Committee
  • Widjojo Suprapto → Examination Committee 1
  • Wilma Laura Sahetapy → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2021
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31012086/MAN/2021; Gerry Gunawan (D11170178)
Subject(s)
  • BRAND NAME PRODUCTS
  • BRANDING (MARKETING)
  • BRAND LOYALTY
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject