Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh perceived ease of use, perceived usefulness, perceived trust, perceived value, dan perceived risk terhadap behavioral intention pada aplikasi digital payment OVO

Perkembangan teknologi yang semakin pesat, membuat perubahan pada segala aspek. Sebagai contoh yang umum ditemui dalam bidang keuangan adalah digital payment. Perkembangan teknologi yang berkaitan dengan cara pembayaran secara digital dapat mempengaruhi perilaku konsumen. Transaksi berbasis online ini tidak melibatkan uang kas, melainkan melibatkan uang non-tunai. Di dalam penelitian ini, aplikasi digital payment yang diteliti adalah OVO. OVO merupakan aplikasi pintar dan praktis yang memberikan layanan pembayaran secara online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Ease Of Use, Perceived Usefulness, Perceived Trust, Perceived Value, dan Perceived Risk terhadap Behavioral Intention pada Aplikasi Digital Payment OVO. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden yang diambil dengan cara non-probability sampling yaitu judgemental sampling. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan datanya diolah menggunakan PLS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, dan Perceived Trust tidak berpengaruh terhadap Behavioral Intention. Namun, untuk variabel Perceived Value dan Perceived Risk berpengaruh terhadap Behavioral Intention.

Creator(s)
  • (D11170086) WILLI SURYA PUTRA
Contributor(s)
  • Marcus Remiasa → Advisor and Examination Committee
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
  • Widjojo Suprapto → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2021
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31012098/MAN/2021; Willi Surya Putra (D11170086)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • ELECTRONIC FUNDS TRANSFERS
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject