Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini bertujuan untuk merancang sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2015 di CV. XYZ. Perancangan dilakukan dengan melengkapi dokumen yang belum dimiliki oleh perusahaan. Penelitian awal dilakukan dengan menggunakan analisa GAP melalui wawancara dengan pihak perusahaan. Hasil analisa GAP awal menunjukkan bahwa perusahaan hanya memenuhi persentase kelengkapan dokumen sebesar 3% dan setelah dilakukan penyusunan dan pelengkapan dokumen visi-misi perusahaan, analisa SWOT, sasaran mutu, identifikasi risiko, penyusunan SOP dan dokumen lainnya. Hasil analisa GAP akhir perusahaan memiliki rat-rata presentase kelengkapan dokumen sebesar 84% yang meningkat sekitar 81% dari kelengkapan dokumen.