Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Experience dan Self Congruence terhadap Brand Love, Brand Sacredness, dan Willingness to Pay Premium Price; studi kasus pada BTS Meal. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 225 sampel yang merupakan ARMY BTS yang berdomisili di Surabaya dan pernah membeli BTS Meal. Penelitian ini menggunakan SmartPLS untuk menganalisa data. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa seluruh hipotesa yang diajukan memiliki pengaruh yang signifikan, penelitian ini membuktikan bahwa Brand Love secara signifikan dipengaruhi oleh Brand Experience dan Self Congruence. Selanjutnya, Brand Love secara signifikan berperan dalam terbentuknya Brand Sacredness dan Willingness to Pay Premium Price.