Sebagai perusahaan yang peduli akan kualitas, PT X sangat berharap
bahwa seluruh bagian di dalam perusahaan dapat beraktivitas sesuai dengan
standar yang tinggi agar output yang dihasilkan juga qualified. Standar yang
digunakan adalah sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 yang bersifat
internasional. Dalam menghadapi persaingan yang begitu ketat, PT X harus terus
melakukan inovasi dan perbaikan yang terus menerus dan juga mengurangi segala
biaya dan resiko atau masalah yang timbul. Sebagai wujud penerapan ISO
9001:2000, maka PT X wajib meningkatkan hubungan antara pemasok,
perusahaan dan pelanggan.
Berdasarkan evaluasi awal, telah didapatkan bahwa PT X memiliki
persentase kesesuaian klausul ISO 9001:2000 sebesar 52,73%. Setelah dilakukan
perancangan sistem manajemen mutu, didapatkan hasil bahwa PT X telah
memenuhi persyaratan ISO 9001:2000 sebesar 86,36%.

Creator(s)

• (25402026) ARMAND SUPRANATA
• (25402088) CINTA DARMAWAN

Contributor(s)

• Jani Rahardjo → Advisor 1
• Zeplin Jiwa Husada Tarigan → Examination Committee 1

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2006

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 02011097/IND/2006; Armand Supranata (25402026), Cinta Darmawan (25402088)

Subject(s)

• QUALITY CONTROL

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-2006-25402026-5300-mutu-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25402026-5300-mutu-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25402026-5300-mutu-chapter1.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25402026-5300-mutu-chapter2.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25402026-5300-mutu-chapter3.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25402026-5300-mutu-chapter4.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25402026-5300-mutu-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25402026-5300-mutu-references.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-25402026-5300-mutu-appendices.pdf