Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT Doulton merupakan salah satu industri manufaktur dan distributor
untuk keramik seperti peralatan makan yang berkualitas tinggi dengan pangsa
pasar kelas tinggi dan kolektor. Dengan demikian PT Doulton tidak hanya
meningkatkan produktivitasnya agar dapat memenuhi permintaan pasar tetapi juga
melakukan peningkatan kualitas secara terus-menerus agar dapat memberikan
kepuasan kepada konsumen agar dapat bertahan dan bersaing dalam persaingan
industri yang semakin ketat.
Departemen biskuit seleksi merupakan departemen pertama yang
melakukan seleksi secara 100%. Departemen ini yang bertugas untuk menyeleksi
dan menentukan apakah biscuit tersebut dapat diproses pada proses selanjutnya
(Glost selection department). Melalui tugas akhir ini, sangat penting melakukan
identifikasi terhadap proses seleksi, performance dari masing-masing selector dan
tingkat kesalahan seleksi yang terjadi setelah diinspeksi 100% pada departemen
QC dan QA.
Sebagaimana process improvement, setelah melakukan analisa terhadap
proses seleksi maka dapat dilanjutkan dengan melakukan rancangan desain untuk
meningkatkan produktivitas dengan cara work sampling dan mengurangi
transportasi yang ada pada departemen biskuit seleksi agar nantinya dapat
mencapai kepuasan konsumen.