Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelDalam perusahaan, tingkat kepuasaan terhadap kinerja suatu departemen
dapat mempengaruhi hasil output produksi perusahaan. Hal ini juga dialami oleh
PT. X yang merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang industri
karung plastik. Permasalahan pada departemen Loom di PT.X adalah ketidak
puasan pihak perusahaan terhadap kinerja departemen Loom. Untuk mencari
solusi pemecahannya digunakan metode Quality Function Deployment (QFD)
dan Theory Of Inventive Problem Solving (TRIZ). Metode QFD digunakan untuk
mencari akar permasalahan terhadap apa yang sebenarnya paling diinginkan dan
diharapkan oleh pihak perusahaan terhadap kinerja di departemen Loom, dengan
menemukan sistem kritis apa yang menjadi sumber permasalahan. Metode Triz
digunakan untuk penyelesaian permasalahan sistem yang kritis.
Melalui metode QFD didapat akar permasalahan yaitu mesin Break down
yang diakibatkan oleh komponen Head Bushing. Melalui metode Triz didapat 3
alternatif solusi pemecahan masalah sesuai pandangan perspektif penulis yaitu:
pergantian Head Bushing dengan Bearing, peningkatan kekerasaan pada Head
Bushing, dan perubahan komposisi bahan material pada Head Bushing.