Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelCoffee shop adalah kedai tempat menyediakan minuman kopi. Dalam beberapa tahun terakhir terdapat perubahan pola hidup masyarakat dalam mengkonsumsi kopi. Di mana kegiatan mengkonsumsi kopi tidak lagi identik dengan orang tua. Salah satu faktornya adalah kehadiran coffee shop kontemporer di kota-kota besar di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apa saja yang memengaruhi minat beli kopi di coffee shop kontemporer di Lombok. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan metode purposive sampling dan melibatkan responden sebanyak 200 yang disebarkan dalam bentuk google form. Dengan menggunakan analisis faktor konfirmatori melalui software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat dua faktor yang memengaruhi pelanggan untuk datang ke coffee
shop di Lombok yaitu faktor pengalaman pelanggan faktor kepuasan pelanggan.