Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh emotional brand attachment, brand satisfaction dan brand experience terhadap brand love dan consumer loyalty serial barat di Indonesia

Penelitian disusun dengan tujuan untuk mengetahui adanya pengaruh emotional brand attachment, brand satisfaction, brand experience terhadap brand love dan consumer loyalty serial barat di Indonesia Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif sebagai jenis penelitian, dengan menggunakan teknik non-probability sampling untuk mengambil sampel sebanyak 300 responden konsumen penonton serial barat di Indonesia, yang ditentukan melalui teknik purposive sampling. Teknik analisis data dilakukan dengan menggunakan aplikasi perangkat lunak SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa emotional brand attachment, brand satisfaction, brand experience mempengaruhi variabel brand love, brand satisfaction dan brand love mempengaruhi consumer loyalty, sedangkan emotional brand attachment dan brand experience tidak memiliki pengaruh dengan consumer loyalty

Creator(s)
  • (D11190163) VALERIE MARGO
Contributor(s)
  • Sesilya Kempa, S.E., M.M. → Advisor 1
  • AGUSTINUS SIMANJUNTAK → Examination Committee 1
  • Ratih Indriyani → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2023
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31012389/MAN/2023; Valerie Margo (D11190163)
Subject(s)
  • BRAND LOYALTY
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CUSTOMER LOYALTY
  • BRANDING (MARKETING)
  • CONSUMERS--RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh work environment terhadap job satisfaction pada karyawan perusahaan pembiayaan di kota Ambon dengan work relationship sebagai variabel mediasi
Pengaruh personal aspect, environmental aspect dan government support terhadap entrepreneurial success pada pelaku UKM Tas Rotan di Lombok
Pengaruh inovasi produk terhadap minat beli minuman kopi melalui motivasi sebagai variabel moderasi generasi z di kota Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli properti pada bangunan Apartemen Middle-Rise di Surabaya
Analisa peran motivation dan destination image dalam mempengaruhi revisit intention wisatawan Kenjeran Park
Pengaruh service recovery terhadap customer satisfaction penumpang maskapai penerbangan internasional di Indonesia
(PLEASE DELETE) Ekspetasi aksesibilitas oleh wisatawan penyandang disabilitas netra pada destinasi wisata outdoor natural
Pengaruh health consciousness, social influence, attitude, dan purchase intention terhadap actual buying behavior dengan face consciousness sebagai variabel moderating pada konsumen makanan organik