Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelTokopedia merupakan salah satu marketplace yang sering digunakan di Indonesia. Melody Furniture berhasil mendapatkan penjualan terbanyak dari Tokopedia dibandingkan dari marketplace lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah ulasan daring pembeli berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui minat beli dan kepercayaan pada Melody Furniture di marketplace Tokopedia. Populasi dari penelitian ini adalah pembeli yang pernah membeli produk Melody Furniture di marketplace Tokopedia setidaknya satu kali. Sampel penelitian ini sebanyak 100 orang responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Pendekatan penelitian ini adalah kuantitatif dan dianalisis menggunakan SmartPLS 3.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa ulasan daring pembeli tidak berpengaruh signifikan terjadap keputusan pembelian, namun berpengaruh signifikan terhadap minat beli dan kepercayaan. Minat beli dan kepercayaan pembelian masing-masing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, ulasan daring pembeli memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian melalui minat beli dan kepercayaan.