Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen di kelab bugar Primalaras Surabaya

-

Creator(s)
  • (31493099) YUNTI MARIANI
Contributor(s)
  • Soekarno → Advisor 1
  • SENTOT HARMAN GLENDOH → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No 1106/EM/1998; Yunti Mariani (31493099)
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Mencari kosep-konsep marketing yang tepat dan menghadapi persaingan di era globalisasi
Arena permainan Superkids
Analisa pengaruh faktor-faktor service quality terhadap customer satisfaction di Restoran Mr. Pancake Surabaya
Pengaruh social servicescape terhadap loyalty dengan customer satisfaction sebagai variable mediasi pada Coffee Shop Stonemilker Ward
Peningkatan kualitas layanan di BAAK UK Petra melalui integrasi servqual, kano, dan quality function deployment (QFD)
Analisis faktor-faktor penentu kualitas layanan PT Putra Gunajaya Mulia di Surabaya
Pengaruh system quality, information quality, dan service quality terhadap user satisfaction website Lion Airlines dan Sriwijaya Airlines
Pengaruh service quality yang terdiri atas dimensi emphaty, reliability, responsiveness, assurance, dan tangible terhadap kepuasan pelanggan CV GMS baik secara simultan maupun parsial