Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelSemakin berkembang pesatnya pusat perbelanjaan di Surabaya disebabkan
perubahan gaya hidup masyarakat yang menganggap berbelanja merupakan suatu
kenikmatan. Berbelanja merupakan suatu kenikmatan, hal ini yang dinamakan dengan
hedonic shopping. PTC dan SPI yang merupakan satu-satunya pusat perbelanjaan
terbesar di Surabaya Barat, banyak terdapat pengunjung dengan berbagai macam
motivasi, salah satunya motivasi hedonic shopping.
Skripsi ini mensegmentasikan pengunjung PTC dan SPI di Surabaya
berdasarkan motivasi hedonic shopping. Segmentasi diukur dengan menggunakan
enam motivasi hedonic shopping yaitu: adventure shopping, gratification shopping,
role shopping, value shopping, social shopping, dan idea shopping. Yang akan
dianalisa dengan menggunakan analisa deskriptif, analisa Chi-Square, analisa Chaid
secara manual, analisa Faktor, dan analisa Cluster, yang kemudian menggunakan
analisa Crosstab.
Dari hasil penelitian ini, didapatkan hasil bahwa diketahui hasil dari segmentasi
pengunjung PTC dan SPI di Surabaya berdasarkan motivasi hedonic shopping.